Ihre IT, stets einsatzbereit

Proaktiver IT-Support mit festen monatlichen Kosten.

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Unsere Partner & Zertifikate

ISO-zertifiziert
Microsoft Partner
Cisco Certified
VMware Partner
Linux Professional Institute
Sophos Partner

Warum Glass Lake wählen?

Glass Lake wurde gegründet, um kleinen und mittelständischen Unternehmen in Deutschland eine verlässliche IT-Unterstützung zu bieten. Unser Ziel ist es, den laufenden Betrieb unserer Kunden durch proaktive IT-Services und innovative Lösungen zu gewährleisten. Wir verstehen die Herausforderungen, denen Unternehmen in der digitalen Welt gegenüberstehen, und bieten maßgeschneiderte Strategien, die auf Ihren spezifischen Bedarf abgestimmt sind. Unsere Experten verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von über 9.000 Geräten und garantieren eine durchschnittliche Antwortzeit von nur 12 Minuten. Mit einem ausgezeichneten Netzwerkmanagement erreichen wir eine Betriebszeit von 99,95%. Glass Lake ist stolz darauf, die IT-Landschaft unserer Kunden zu transformieren und ihnen den Weg zu effizienteren Arbeitsprozessen zu ebnen. Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre IT nicht nur funktioniert, sondern auch echtes Wachstum ermöglicht.

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Unsere IT-Dienstleistungen bei Glass Lake

Glass Lake bietet umfassende IT-Dienstleistungen, von Netzwerkmanagement bis zu Cloud-Lösungen, alles maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.

  • ✓Proaktives IT-Monitoring für maximale Betriebszeit
  • ✓Verwaltung von 9 000+ Geräten
  • ✓Sichere und stabile Netzwerke
  • ✓Effiziente Cloud-Arbeitsplatzlösungen
  • ✓Flexible und skalierbare IT-Pläne
  • ✓Feste monatliche Kosten ohne Überraschungen

Ihre Vorteile

Proaktiver Support

Mit unserem proaktiven Ansatz verhindern wir Probleme, bevor sie entstehen, und garantieren so eine stabile IT-Umgebung. Unsere Kunden profitieren regelmäßig von einer Betriebszeit von 99,95%.

Sichere Netzwerke

Glass Lake sorgt für erstklassige Netzwerk-Sicherheit, indem wir modernste Sicherheitslösungen integrieren, die Ihr Netzwerk gegen aktuelle Bedrohungen schützen.

Kosteneffizienz

Dank unserer festen monatlichen Pläne haben Sie volle Kostenkontrolle und können IT-Ausgaben präzise planen.

Flexibilität

Unsere Dienstleistungen sind skalierbar und passen sich den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens an.

Finden Sie Ihre IT-Lösung

Nehmen Sie an unserem kurzen Quiz teil und entdecken Sie Ihre ideale IT-Lösung.

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Welche IT-Herausforderung haben Sie?

Wie wir arbeiten

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Erstgespräch

Wir analysieren Ihre aktuellen IT-Bedürfnisse und erstellen einen maßgeschneiderten Plan.

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2

Implementierung

Unsere Experten setzen die Lösungsstrategien um und integrieren sie nahtlos in Ihr System.

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3

Kontinuierliche Optimierung

Wir überwachen und verbessern Ihre IT-Infrastruktur kontinuierlich für optimale Leistung.

Häufige Fragen

Unser Managed IT-Support bietet Ihnen eine Rundum-Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Dazu gehören Netzwerküberwachung, Gerätemanagement, Sicherheitsupdates und die Behebung von Problemen mit einer Reaktionszeit von durchschnittlich 12 Minuten. Zudem profitieren Sie von regelmäßigen Reports und Optimierungsvorschlägen, um Ihre Systeme auf dem neuesten Stand zu halten.

Wir reagieren in der Regel innerhalb von 12 Minuten auf eingehende Probleme. Unser effizientes Support-Team ist dafür ausgebildet, schnell und präzise zu handeln, um Ihre IT-Systeme schnellstmöglich wieder in den Normalbetrieb zu versetzen.

Ja, wir bieten umfassende Cloud-Migrationsdienste an. Unser Team plant und führt die gesamte Migration durch, minimiert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihre Daten sicher und effizient übertragen werden.

Ja, wir bieten Lösungen für Remote-Arbeitsplätze an. Diese umfassen sichere Zugriffsmethoden, optimierte Datensynchronisation und Unterstützung für virtuelle Meetings, sodass Ihr Team von überall effizient arbeiten kann.

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